به خاطر داشته باشید که هنگام مواجهه با خشم دیگران با فردی سروکار دارید که ممکن است وضعیت فیزیولوژیکی اش او را از عمل و رفتار منطقی باز دارد.

هدف شما تقریبا در تمام موقعیت ها ، به استثنای موارد بی نهایت اضطراری ، باید این باشد که راه حل تعارض را به وقتی دیگر موکول کنید ، خونسردی تان را حفظ کنید ، مطمئن شوید که آتش اختلاف را تندتر نمی کنید و البته در صورت نیاز ، از خودتان محافظت می کنید.

به خاطر داشته باشید که می توانید هر گونه جبران لازم برای عزت نفس ، احساس رنجش و آبرویتان را در زمانی دیگر انجام دهید.

در حین طغیان خشم ، از انرژی ارزشمندتان برای محافظت از خود و ایجاد جوی آرام استفاده کنید.

 

از گفتگوی درونی مثبت در برخورد با خشم استفاده کنید

وقتی با خشم فردی دیگر روبه رو می شویم ، هدایتگر خودکار ناهشیارمان با توجه به پاسخ های غریزی و از قبل تعیین شده ما به این هیجان ، به سرعت وارد صحنه می شود.

اگر این پاسخ ها از نوعی نباشند که خود جرأت مند جدیدمان آن ها را دوست دارد ، باید آگاهانه تلاش کنیم (فلسفه) جدیدمان را وارد ذهنمان کنیم.

پس اگر الگوی خشمتان طوری است که می دانید احتمال دارد با میزان غیر معقولی از رنجش ، ترس یا عصبانیت به خشم فردی دیگر واکنش نشان دهید ، از طریق گفتگوی درونی مثبت و سودمند ، با نگرش ها و احساس هایتان مقابله کنید.

بدین ترتیب ، احساس تسلط بیشتری بر موقعیت خواهید داشت و به همین دلیل احتمال این که از واکنش های دفاعی (غریزی) تان استفاده کنید کمتر خواهد بود.

مواجهه با خشم دیگران

زبان بدنتان را در مواجهه با خشم دیگران کنترل کنید

در موقعیت خشم باید تا جایی که امکان دارد ، با شخص مقابل در یک سطح قرار داشته باشید.

اگر هر یک از شما مجبور باشید از بالا یا پایین به دیگری نگاه کنید ، این وضع ممکن است برای آن شخص ، یا حتی هر دوی شما ، تهدید کننده باشد.

 

  • توجه داشته باشید که چه مقدار فضای شخصی بین شما وجود دارد

هر چقدر نزدیک تر باشید ، بیشتر در معرض تهدید قرار داشته و نیز تهدید کننده تر خواهید بود.

ممکن است در این جا لازم باشد برخی معیارهای فرهنگی را در نظر بگیرید ، زیرا هر جامعه و هر نسلی نظرات متفاوتی درباره فاصله مناسب بین افراد دارد.

برای مثال عمه یا خاله بزرگ شما که اهل اسکاتلند است ، شاید به فاصله بیشتری نیاز داشته باشد تا بهترین دوست شما که اهل نیویورک است.

همزمان باید بررسی کنید که آیا برای ترک اتاق در وضعیت خوبی قرار دارید و آیا به دلیل این که یکی از شما در عصبانیت به نقطه جوش رسیده است ، لازم است این کار را انجام دهید.

ممکن است لازم باشد بایستید و اگر به نظر آمد شخص مقابل به لحاظ جسمی درحال از دست دادن کنترل است ، آرام آرام به سمت در خروجی بروید ، یا ممکن است لازم باشد بنشینید تا به طور تهدیدآمیزی بلندتر از

فرد کوچکتر و ضعیف تر از خودتان نباشید.

مواجهه با خشم دیگران

  • یک خروجی آماده داشته باشید

توصیه دیگر در برخورد با خشم این است که عذرخواهی کنید و پنجره یا دری را برای عوض کردن هوای اتاق باز کنید و در کنار آن بایستید ، طوری که یک خروجی آماده داشته باشید یا در وضعیتی باشید که داد و فریاد شما به آسانی شنیده شود.

در صورتی که نمی توانید به یک خروجی نزدیک شوید و نگران خشونت احتمالی هستید ، دست کم در صورت امکان ، مطمئن شوید که شیء بزرگی مانند میز یا کاناپه بین شما و فرد عصبانی وجود دارد.

همچنین اگر میل به پرتاب کردن چیزی داشتید ، چشمانتان را برای پرت کردن باز نگه دارید. بهتر است چیزی را پرت کنید که صدایی هشدار دهنده ایجاد کند.

 

حتما بخوانید!
اثرات روان شناختی کنترل نامناسب خشم

احساسات شخص مقابل را تأیید کنید

برای این کار می توانید از سخنان همدلانه ای مثل موارد زیر استفاده کنید:

  • معلوم است که خیلی ناراحت و عصبانی هستی
  • بدون تردید ، عصبانی به نظر می رسی
  • می توانم درک کنم که خشمگینی

این کار به کاهش شدت هیجان کمک می کند ، زیرا طرف مقابل دیگر مجبور نیست با ادامه دادن به داد و فریاد ، به زمین کوبیدن پاها یا ناسزا گفتن با صدای بلند به شما ثابت کند که چه احساسی دارد.

اما فراموش نکنید که از لحنی آرام ، جدی و جرأت مندانه استفاده کنید ، نه لحنی نیش دار و تمسخرآمیز ، هر چند ممکن است دوست داشته باشید این کار را بکنید.

مواجهه با خشم دیگران

درباره احساس ها و ترس هایتان در مواجهه با خشم دیگران صحبت کنید

این کار شما را برای کنترل بهتر آنها یاری خواهد کرد و نیز ممکن است از شدت تنش بکاهد.

به ویژه در مقابل افرادی که عصبانیتشان بر سرشت آن ها که در حالت عادی خوب است چیره شده باشد.

فراموش نکنید نباید آن ها را متهم کنید که باعث شده اند هیجان های خودتان را احساس کنید ، بلکه فقط بگویید چه احساسی دارید. برای مثال بگویید:

  • وقتی تو با آن تن صدا فریاد میزنی ، من خیلی می ترسم (نگویید که تو مرا می ترسانی)
  • می ترسم کنترلت را از دست بدهی و شروع به کتک زدن من کنی
  • نگویید که تو مرا به وحشت می اندازی و باعث می شوی فکر کنم می خواهی مرا بزنی
  • احساس می کنم من هم دارم عصبانی می شوم ، می ترسم چیزهایی بگویم یا انجام دهم که بعدا وقتی آرام شدم ، پشیمان شوم.
  • در برخورد با خشم دیگران نگویید که تو مرا عصبانی می کنی ، اگر کنترلم را از دست بدهم ، تقصیر خودت است.
  • آن قدر نگران و مضطرب می شوم که نمی توانم خوب فکر کنم و ممکن است هر چیزی بگویم
  • نگویید که تو مرا به قدری عصبانی کرده ای که نمی توانم درست فکر کنم

مواجهه با خشم دیگران

نشان دهید که دارید گوش می کنید

بهترین راه برای انجام این کار ، تکرار کردن خلاصه چیزهایی است که آن شخص به شما گفته است. (مشاوران به این روش (گوش دادن انعکاسی می گویند).

بهتر است این کار را در قالب جمله ای مثل جمله های زیر انجام دهید:

  • متوجه شدم که دوست نداری دیر کنم
  • می دانم از کاری که انجام شده چندان راضی نیستی

سؤال کردن از یک شخص بسیار عصبانی ، ممکن است فقط وقت تلف کردن باشد ، زیرا او به احتمال زیاد ، معقول و منطقی فکر نمی کند ، در نتیجه ممکن است مأیوس و عصبانی شوید ، زیرا جواب های او به سؤال های شما قانع کننده نخواهد بود.

بنابراین در مواجهه با خشم دیگران از پرسیدن سؤال هایی مثل: (آیا تو داری به من می گویی؟) و (آیا تو واقعا فکر می کنی؟) خودداری کنید و شرح و توضیح را به بعد از طغیان خشم واگذار کنید.

مطلب قبلیعوارض قلبی و عروقی دیابت و قند خون
مطلب بعدیجلوگیری از سرطان لوزالمعده با مواد غذایی مناسب

ارسال یک پاسخ

لطفا دیدگاه خود را وارد کنید!
لطفا نام خود را در اینجا وارد کنید